物联网 (IoT) 居家养老健康科技在支持老年人的日常活动、衰老等方面具有巨大的潜力。本研究旨在从不同角色角度探究不同老年人对物联网居家养老健康科技的偏好以及影响其接受度的因素。本研究关注了22项物联网居家养老健康科技产品,研究显示:居住在社区(community-dwelling)的老年用户更偏好娱乐科技服务,而居住在养老院更喜欢提供安全服务的科技产品。研究共提取了8个老年人对物联网居家养老健康科技接受度的影响因素,个人与社交层面有性格特点、自我健康评估、成年子女支持、室友影响;科技侧因素有可购性、可信度、兼容性和可替代性。在中国文化背景下,老年人节俭的性格、成年子女的支持以及服务可信度因素相对凸显。
哪些因素会影响中国用户对物联网居家养老科技的接受度?
该研究强调对老年人关于物联网科技服务的教育及其成年子女支持对老年人接受科技的重要影响。因此,本研究建议对老年人成年子女进行有关物联网居家养老健康科技服务的教育宣传、营销推广,这将有助于提升老年人对物联网居家养老健康科技服务的接受度,而且中年子女也即将步入老年人行列,也是这些科技的潜在服务对象。这项研究不仅为科技产品功能完善方面提供了建议,还提出了一些具体的教育和宣传方法,希望有助于改善老年人对物联网居家养老健康服务的接受度和老年人对物联网产品先入为主的态度。